Trin 1: Indtast dit telefonnummer i den røde boks ovenfor, og klik > start fjernsupport
> Hvis du bruger Google Chrome: vil fjernsupport programmet Bomgar downloades nederst til venstre på din skærm. Klik på den downloadede fil, når overførslen er gennemført.
> Hvis du bruger Microsoft Edge: vil fjernsupport programmet Bomgar downloades øverst til højre på din skærm. Klik på den downloadede fil, når overførslen er gennemført.
> Hvis du bruger Mac (iOS): vil fjernsupport programmet Bomgar downloades nederst til venstre på din skærm. Klik på den downloadede fil, når overførslen er gennemført.
Trin 2: Der vil nu dukke 2 skærme op, der forbinder til hinanden med prikker, her skal du ikke gøre noget. Efterfølgende vil der dukke et vindue op. I vinduet skal du klikke > Full Terms & Conditions og klikke > ACCEPT i det nye vindue, der dukker op.
Din PC er nu koblet til, og vi kan fjernstyre din enhed!
Mail: support@chilisecurity.com
Telefonnummer: (+45) 70 60 50 41
Eller via vores chat på siden.
Åbningstider:
Support afdelingen har døgnåbent i alle ugens dage!
Mail: customer@chilisecurity.com
Telefonnummer: (+45) 70 60 50 41
Eller via vores chat på siden.
Åbningstider:
Mandag - torsdag: 09:00 – 16:00
Fredag: 09:00 – 15:30
Weekend: Lukket